HARCTUR Sp. z o.o.: 90-425 Łódź, ul. Piotrkowska 99 +48 426871278

Rezerwacja krok po kroku

Rezerwacja Klienta przez formularz rezerwacyjny na stronie internetowej:

  1. Wejdź na stronę www.harctur.pl i znajdź ofertę, która Cię interesuje.
  2. W przypadku listowania ofert kliknij "szczegóły" przy ofercie, a dowiesz się więcej o jej cenach, terminach i o innych szczegółowych informacjach.
  3. Pomiędzy zdjęciami a OPISEM IMPREZY znajduje się tabela z cenami, wybierz termin i kliknij REZERWUJ.
  4. Następnie ukaże się formularz rezerwacji.
  5. Wprowadź dane Osoby Zgłaszającej. Obowiązkowe dane to imię, nazwisko, nr telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania (ulica, nr domu, nr mieszkania - jeśli występuje, kod pocztowy, miejscowość). Osoba taka musi być osobą pełnoletnią, najlepiej rodzicem lub opiekunem prawnym. Może być też pełnoletni uczestnik imprezy.
  6. Faktury za rezerwację wystawiane są standardowo na dane Osoby Zgłaszającej.
  7. Uczestnikowi wyjazdu musisz teraz wybrać odpowiednie świadczenia oraz wpisać dane osobowe. Pamiętaj aby wpisać nr ulicy, numer domu / mieszkania, telefon do uczestnika lub opiekuna oraz datę urodzenia uczestnika (ROK-MIESIĄC-DZIEŃ).
  8. Jeżeli wszystkie dane zgadzają się i zapoznałeś się i akceptujesz Warunki Uczestnictwa, Obowiązek Informacyjny RODO oraz Standardowy Formularz Rezerwacyjny kliknij REZERWUJ.
  9. Pojawi się informacja, że rezerwacja została dokonana.
  10. Dostaniesz na podany w rezerwacji adres e-mail automatyczne potwierdzenie e-mailowe dokonanej rezerwacji wraz z wymaganymi dokumentami: wzorem umowy, aktualnymi Warunkami Uczestnictwa, Obowiązkiem Informacyjnym RODO, Standardowym Formularzem Rezerwacyjnym oraz wzorem Karty Kwalifikacyjnej (dotyczy wyjazdów dla dzieci i młodzieży).
  11. Po otrzymaniu e-maila potwierdzającego rezerwację wstępną należy postępować zgodnie z zapisami we WZORZE UMOWY załączonej do e-maila tj: wpłacić zaliczkę lub całość w kasie biura lub przelewem na nr konta podany WZORZE UMOWY do podanego dnia, wydrukować kartą kwalifikacyjną (w przypadku kolonii i obozów młodzieżowych) i dostarczyć ją na miejsce zbiórki.
  12. REZERWACJA WSTĘPNA jest ważna przez okres, do którego zgodnie ze WZOREM UMOWY wymagana jest wpłata zaliczki lub całości. Najczęściej jest to od tygodnia do 2 dni od momentu potwierdzenia rezerwacji wstępnej - SPRAWDŹ DATĘ NA WZORZE UMOWY.
  13. W przypadku braku wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty do dnia zawartego na wzorze umowy REZERWACJA WSTĘPNA zostanie anulowana. Liczy się data wpływu pieniędzy na nasze konto bankowe.
  14. Twoja rezerwacja ma status WSTĘPNEJ do momentu potwierdzenia jej przez pracownika biura. Potwierdzenie zostanie wysłane e-mailem po zaksiegowaniu wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty. Do potwierdzenia jest dołączana UMOWA oraz pozostałe dokumentamy wysłane wcześniej.
  15. Zgodnie z Warunkami Uczestnictwa Harctur Sp. z o.o UMOWY nie trzeba podpisywać, gdyż zawarcie umowy następuje w chwili wpłacenia przedpłaty lub całej ceny imprezy.

Rezerwacja telefoniczna:

  1. Czekamy na Twoje pytania i rezerwacje . Nasi konsultanci udzielą potrzebnych informacji, odpowiedzą na każde pytanie oraz poprowadzą przez cały proces rezerwacji.
  2. Po przyjęciu rezerwacji otrzymasz e-mailem potwierdzenie dokonanej rezerwacji wraz z wymaganymi dokumentami: WZOREM UMOWY, aktualnymi Warunkami Uczestnictwa, Obowiązkiem Informacyjnym RODO, Standardowym Formularzem Rezerwacyjnym oraz wzorem Karty Kwalifikacyjnej (dotyczy wyjazdów dla dzieci i młodzieży).
  3. Wtedy należy postępować zgodnie z zapisami we WZORZE UMOWY załączonej do e-maila tj: wpłacić zaliczkę lub całość w kasie biura lub przelewem na nr konta podany WZORZE UMOWY do podanego dnia, wydrukować kartą kwalifikacyjną (w przypadku kolonii i obozów młodzieżowych) i dostarczyć ją na miejsce zbiórki.
  4. REZERWACJA WSTĘPNA jest ważna przez okres, do którego zgodnie ze WZOREM UMOWY wymagana jest wpłata zaliczki lub całości. Najczęściej jest to od tygodnia do 2 dni od momentu potwierdzenia rezerwacji wstępnej - SPRAWDŹ DATĘ NA WZORZE UMOWY.
  5. W przypadku braku wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty do dnia zawartego na wzorze umowy REZERWACJA WSTĘPNA zostanie anulowana. Liczy się data wpływu pieniędzy na nasze konto bankowe.
  6. Twoja rezerwacja ma status WSTĘPNEJ do momentu potwierdzenia jej przez pracownika biura. Potwierdzenie zostanie wysłane e-mailem po zaksiegowaniu wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty. Do potwierdzenia jest dołączana UMOWA oraz pozostałe dokumentamy wysłane wcześniej.
  7. Zgodnie z Warunkami Uczestnictwa Harctur Sp. z o.o UMOWY nie trzeba podpisywać, gdyż zawarcie umowy następuje w chwili wpłacenia przedpłaty lub całej ceny imprezy.

NR TELEFONÓW DO REZERWACJI TELEFONICZNEJ:

tel. 42 687 12 78, 42687 13 49