Rezerwacja krok po kroku
Rezerwacja Klienta przez formularz rezerwacyjny na stronie internetowej:
- Wejdź na stronę www.harctur.pl i znajdź ofertę, która Cię interesuje.
- W przypadku listowania ofert kliknij "szczegóły" przy ofercie, a dowiesz się więcej o jej cenach, terminach i o innych szczegółowych informacjach.
- Pomiędzy zdjęciami a OPISEM IMPREZY znajduje się tabela z cenami, wybierz termin i kliknij REZERWUJ.
- Następnie ukaże się formularz rezerwacji.
- Wprowadź dane Osoby Zgłaszającej. Obowiązkowe dane to imię, nazwisko, nr telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania (ulica, nr domu, nr mieszkania - jeśli występuje, kod pocztowy, miejscowość). Osoba taka musi być osobą pełnoletnią, najlepiej rodzicem lub opiekunem prawnym. Może być też pełnoletni uczestnik imprezy.
- Faktury za rezerwację wystawiane są standardowo na dane Osoby Zgłaszającej.
- Uczestnikowi wyjazdu musisz teraz wybrać odpowiednie świadczenia oraz wpisać dane osobowe. Pamiętaj aby wpisać nr ulicy, numer domu / mieszkania, telefon do uczestnika lub opiekuna oraz datę urodzenia uczestnika (ROK-MIESIĄC-DZIEŃ).
- Jeżeli wszystkie dane zgadzają się i zapoznałeś się i akceptujesz Warunki Uczestnictwa, Obowiązek Informacyjny RODO oraz Standardowy Formularz Rezerwacyjny kliknij REZERWUJ.
- Pojawi się informacja, że rezerwacja została dokonana.
- Dostaniesz na podany w rezerwacji adres e-mail automatyczne potwierdzenie e-mailowe dokonanej rezerwacji wraz z wymaganymi dokumentami: wzorem umowy, aktualnymi Warunkami Uczestnictwa, Obowiązkiem Informacyjnym RODO, Standardowym Formularzem Rezerwacyjnym oraz wzorem Karty Kwalifikacyjnej (dotyczy wyjazdów dla dzieci i młodzieży).
- Po otrzymaniu e-maila potwierdzającego rezerwację wstępną należy postępować zgodnie z zapisami we WZORZE UMOWY załączonej do e-maila tj: wpłacić zaliczkę lub całość w kasie biura lub przelewem na nr konta podany WZORZE UMOWY do podanego dnia, wydrukować kartą kwalifikacyjną (w przypadku kolonii i obozów młodzieżowych) i dostarczyć ją na miejsce zbiórki.
- REZERWACJA WSTĘPNA jest ważna przez okres, do którego zgodnie ze WZOREM UMOWY wymagana jest wpłata zaliczki lub całości. Najczęściej jest to od tygodnia do 2 dni od momentu potwierdzenia rezerwacji wstępnej - SPRAWDŹ DATĘ NA WZORZE UMOWY.
- W przypadku braku wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty do dnia zawartego na wzorze umowy REZERWACJA WSTĘPNA zostanie anulowana. Liczy się data wpływu pieniędzy na nasze konto bankowe.
- Twoja rezerwacja ma status WSTĘPNEJ do momentu potwierdzenia jej przez pracownika biura. Potwierdzenie zostanie wysłane e-mailem po zaksiegowaniu wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty. Do potwierdzenia jest dołączana UMOWA oraz pozostałe dokumentamy wysłane wcześniej.
- Zgodnie z Warunkami Uczestnictwa Harctur Sp. z o.o UMOWY nie trzeba podpisywać, gdyż zawarcie umowy następuje w chwili wpłacenia przedpłaty lub całej ceny imprezy.
Rezerwacja telefoniczna:
- Czekamy na Twoje pytania i rezerwacje . Nasi konsultanci udzielą potrzebnych informacji, odpowiedzą na każde pytanie oraz poprowadzą przez cały proces rezerwacji.
- Po przyjęciu rezerwacji otrzymasz e-mailem potwierdzenie dokonanej rezerwacji wraz z wymaganymi dokumentami: WZOREM UMOWY, aktualnymi Warunkami Uczestnictwa, Obowiązkiem Informacyjnym RODO, Standardowym Formularzem Rezerwacyjnym oraz wzorem Karty Kwalifikacyjnej (dotyczy wyjazdów dla dzieci i młodzieży).
- Wtedy należy postępować zgodnie z zapisami we WZORZE UMOWY załączonej do e-maila tj: wpłacić zaliczkę lub całość w kasie biura lub przelewem na nr konta podany WZORZE UMOWY do podanego dnia, wydrukować kartą kwalifikacyjną (w przypadku kolonii i obozów młodzieżowych) i dostarczyć ją na miejsce zbiórki.
- REZERWACJA WSTĘPNA jest ważna przez okres, do którego zgodnie ze WZOREM UMOWY wymagana jest wpłata zaliczki lub całości. Najczęściej jest to od tygodnia do 2 dni od momentu potwierdzenia rezerwacji wstępnej - SPRAWDŹ DATĘ NA WZORZE UMOWY.
- W przypadku braku wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty do dnia zawartego na wzorze umowy REZERWACJA WSTĘPNA zostanie anulowana. Liczy się data wpływu pieniędzy na nasze konto bankowe.
- Twoja rezerwacja ma status WSTĘPNEJ do momentu potwierdzenia jej przez pracownika biura. Potwierdzenie zostanie wysłane e-mailem po zaksiegowaniu wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty. Do potwierdzenia jest dołączana UMOWA oraz pozostałe dokumentamy wysłane wcześniej.
- Zgodnie z Warunkami Uczestnictwa Harctur Sp. z o.o UMOWY nie trzeba podpisywać, gdyż zawarcie umowy następuje w chwili wpłacenia przedpłaty lub całej ceny imprezy.
NR TELEFONÓW DO REZERWACJI TELEFONICZNEJ:
tel. 42 687 12 78, 42687 13 49